الرئيسية - التصميم - الاستضافة - الدعم الفني - اتفاقية العمل - العملاء  -  الحسابات -  اتصل بنا

اتفاقية العمل

شروط التصميم

•  يتوجب على العميل تزويدنا بكافة المعلومات الصحيحة عنه - الاسم الكامل - الدولة - رقم الهاتف الصحيح , وأي بيانات أضافية نحتاج أليها أي وقت , ونضمن سرية المعلومات الخاصة بالعميل وعدم اطلاع أي احد عليها , بأي حال من الأحوال , وتحت أي ظرف كان .

• مؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات  , لاتقوم بتصميم وبرمجة المواقع التي تتعارض مع الشريعة الإسلامية , مثل المواقع الإباحية , أو أي مواقع تستهزئ بالكتاب والسنة النبوية الشريفة , والعلماء الخ .

• يقوم العميل بتقديم طلبه , وبعد أن يتم الاتفاق معه , يتوجب عليه دفع  المبلغ المستحق كاملا قبل قيامنا بالبدء في العمل .

• يتوجب على العميل تزويدنا بكافة المعلومات المطلوبة لتنفيذ عمله , وأي أمور إضافية أخرى , مع ضمان تزويدنا بطريقة تضمن تواصل العميل معنا أثناء فترة تنفيذ العمل المطلوب .

• بعد دارسة الطلب المقدم وعقد الاتفاق مع العميل , نلتزم بالمدة المتفق عليها لتسليم العمل , وأي تأخير قد يحصل من قبل العميل لا نتحمل أي مسؤولية عنه تحت أي ظرف .

• بعد الانتهاء من تنفيذ العمل المطلوب يتم عرضه على العميل , حتى يتسنى له طلب إجراء أي تعديلات  , ويتوجب على العميل توضيح ما يطلبه من تعديلات بشكل مفصل بالكامل حتى يتسنى لنا تنفيذ ما يطلبه بأقصى سرعة ممكنة .

• مؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات , لا تتحمل مسؤولية إضافة المحتويات للموقع , بشتى أنواعها وأشكالها , وفي حالة طلب العميل منا إضافة المحتوى لموقعه , يتوجب عليه أن يقوم بتزويدنا بكافة المحتويات المطلوب وضعها في الموقع , ويعد الاطلاع عليها من قبلنا , نقوم بوضع السعر المناسب عليها ويتوجب على العميل دفع المبلغ المطلوب كاملا قبل قيامنا بالعمل.

• بعد الانتهاء من تركيب العمل بالكامل يحق للعميل طلب أي تعديل حسبما يتم الاتفاق عليه في خطة التصميم المطلوبة 

• كافة التعديلات التي يطلبها العميل والتي لم يتم الاتفاق عليها أثناء عقد الاتفاق النهائي مع العميل , يتوجب على العميل دفع مبلغ أضافي مستحق يتم الاتفاق عليه , وهذا البند يتعلق في الطلبات الإضافية التي يتم تقديمها بعد الاتفاق النهائي

• يتم وضع شعار مؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات  على كافة الأعمال التي نقوم بها مع رابط للموقع , وفي حالة عدم رغبة العميل في وضع الشعار والرابط يتوجب عليه دفع مبلغ 20% من قيمة العمل .

• ملفات التصميم والبرمجة يتم الاحتفاظ بها في مؤسسة رؤية المستقبل  للتصميم , ولا يتم بيعها لأي جهة كانت , وفي حالة رغبة العميل في الحصول على ملف التصميم يتوجب عليه دفع 40% من قيمة العمل .

• مؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات غير مسئولة عن أي أخطاء قد يقوم بها العميل في موقعه , ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعديل أو تعويض عما قد يحصل .

•  الدعم الفني فيمؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات وخدمات الإنترنت لا يقوم بتقديم أي شرح أو توضيح للعميل عن كيفية التعامل مع أي برنامج , أو كيفية أدارة موقعه , والدعم الفني غير ملزم بذلك , وهذا خارج عن مجال عمله , ولا يحق للعميل طلب ذلك.

• الدعم الفني مسئول عن مساعدة العميل في كافة الأعمال التي نقوم بتنفيذها فقط , وأي أعمال لجهات أخرى لا نقوم بتقديم أي دعم فني لها .

•  بنود هذه الاتفاقية قابلة للتغير والتبديل في أي وقت , حسب ما تراه الإدارة مناسبا ويتم وضع تاريخ آخر تحديث لها في أعلى الصفحة كما هو واضح .

• بعد رؤية العميل للبروفة النهائية يعتبر التصميم انتهى  ويتم البدء في التقطيع والتركيب لذا لا يجوز أن يطلب العميل بعد ذلك تغيير في التصميم - إذا حدث ذلك يتم الاتفاق على أتعاب التعديل الجديد

• اى إخلال بهذه الشروط يعرض التصميم للنشر مجانا .

شروط الاستضافة

• يجب قراءة الاتفاقية والموافقة على جميع البنود قبل إيداع وتحويل المبلغ
   

  تم وضع هذه الاتفاقية بجميع أجزاءها لضمان حقوق مؤسسة رؤية المستقبل   وحقوق المشترك ولتوضيح التزامات كل طرف وهذه الاتفاقية بمثابة عقد يسري مفعولها من تاريخ اشتراك العميل مع رؤية المستقبل  أو في احد خدمات الاستضافة التابعة لها وهي بمثابة عقد بين الطرفين يجب الالتزام بها من قبل العميل و مؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات  .

  إن أي مخالفة لهذه الاتفاقية من قبل العميل (المشترك)
  تعرض موقعه للإيقاف أو الحذف بدون إشعار مسبق ودون استرجاع أي مبالغ
   

  • يجب أن يكون الموقع خالي مما يخالف الشريعة الإسلامية و أن لا يتعرض الموقع للدين الإسلامي بأي شكل من الأشكال ..

  • يمنع منعا باتا استخدام الاستضافة لأغراض سياسية ، و يمنع التعرض لأي دولة عربية أو إسلامية بأي شكل من الأشكال ..

  • يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات لأغراض غير قانونية..
    مثل مهاجمة أو اختراق موقع أو جهاز أو شركة أو أي شبكة أو محاولة ذلك أو القرصنة ونشر وتوزيع مواد أو برامج منسوخة أو غير مرخص بها.. أو الخداع والتزوير أو الاحتيال أو التهديد أو إزعاج أي شخص أو شركة أو جماعة أو نشر مواد إباحية أو جنسية أو نشر فيروسات أو ملفات تجسس أو وضع روابط إلى مواقع تحتوي على مثل هذه المخالفات.
    يمنع انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو تشويه سمعة شخص أو مؤسسة أو شركة أو تعمد نشر أي معلومات تسبب ضررا لشركة أو شخص أو دولة أو جماعة وعدم وضع مواد قرصنة وبرامج مسروقة وجميع ما يخالف قوانين الانترنت.

  • يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات في الإضرار بالمزود  (السيرفر ) أو المواقع الأخرى الموجودة على المزود أو أي مواقع أخرى ويحق للانترنت المتقدمة حذف أو منع أي برنامج أو صفحة أو ملفات تسبب ضررا على السيرفر أو بقية المواقع الأخرى

  • يمنع استخدام الموقع كمخزن للملفات .

  • يمنع استخدام برامج تقديم الخدمات المجانية للزوار مثل الاستضافة أو أي نوع من أنواع الخدمات التي تقدم لأصحاب المواقع الأخرى. والمساحة      ( الموقع ) والخدمات المقدمة للعميل مخصصة لاستخدام العميل فقط       ( سواء للشركة أو المؤسسة أو الفرد.... الخ)

  • تمنع الانترنت المتقدمة بصرامة لاستخدام أي من أجهزتها أو البريد الإلكتروني المقدم لأغراض إرسال رسائل دعائية مخالفة للقوانين . وإن استخدام العميل للبريد لأغراض مخالفة للقوانين كما ورد أعلاه يعطي الانترنت المتقدمة الحق في إيقاف أو إلغاء الحساب دون إنذار مسبق و لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع أي مبالغ مدفوعة . وسيتم تغريمه إجبارياً على كل بريد بـ 50 دولار و 500 دولار عن كل حادثة .

  • يحق لمؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات إيقاف أي برنامج أو خدمة تضاف لأي موقع وذلك في حالة وجود أي خلل فيها من الناحية الأمنية أو الفنية وفي حالة توقف أو تعطل هذه الخدمة لا يتم تعويض المشترك

  • العميل ( المستأجر) مسئول مسئولية كاملة عن كل ما ينشر في موقعه من الناحية القانونية وان مؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات غير مسئوله نهائياً عن أي ضرر قد يلحق بعملك أو شغلك أثناء استخدام أي نوع من البرامج (سكريبتات ) أو اى خلل في المواقع التي يتم تدميرها من قبل أصحابها أو اختراقها أو حتى نتيجة توقف مفاجئ من السيرفير أو نتيجة أعطال في أجزائه الداخلية ، ويكون المشترك مسئول بالكامل عن إنشاء نسخ احتياطية من ملفات الموقع، قواعد البيانات، محتويات البريد وغيرها من المحتويات الخاصة بموقعه أو مواقع عملائه المستضافه لدينا( في حالة كون العميل ريسلير).

  • يحق لمؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات إلغاء العقد في حالة تسبب الموقع بضرر على السيرفر وبقية المواقع أو في حالة عدم رغبته باستضافة الموقع لأي سبب...
    كما يحق لمؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات  إلغاء العقد وبدون أبداء الأسباب ويتم إرجاع مبلغ للمدة المتبقية من العقد للمستأجر.. وتحمل المشترك كافة المصاريف
    في حال رغبة المشترك الانسحاب و إغلاق حسابه لدينا ، لا يحق له استرجاع اي مبلغ مالي لدينا إلا في حالة السبب المقنع

  • في الانسحاب او في حال قيمنا نحن شخصيا إدارة الموقع بإعادة المبلغ المستحق للمشترك ، غير ذلك يفقد المشترك الحق باسترجاع اي مبلغ مالي

  • المبالغ المدفوعة للاستضافة هي أجرة عن تكفل مؤسسة رؤية المستقبل  بتوفير الخدمة بالمميزات المذكورة والدعم الفني ( إصلاح المشاكل) ويحق لهم تغير المزودات أو شركات الاتصال العالمية عند الحاجة إلى ذلك

  • المبالغ المدفوعة لأي خدمه من خدمات موقع الانترنت المتقدمة لا يمكن استرجاعها لصاحب الموقع وليس له الحق في المطالبة بأي مبالغ نقدية بأي حالة أخرى مهما كانت الأسباب.

  • في حال التأخير في دفع تكلفة الاستضافة لفترة 5 أيام من تاريخ استلام الرقم السري للموقع أو تجديد الاستضافة فسيتم إيقاف الخدمة ، و لن يتم إعادتها إلاّ حين استلام المستحقات كاملة وسوف يتم إضافة رسوم قدرها 50 دولار نظير إعادة فتح الموقع للمشتركين عند التأخير عن السداد وعن كل يوم 15 دولار , وفي حالة التأخير لأكثر من 15 يوم سوف يتم إلغاء الخدمة نهائياً ، و لا تتحمل الانترنت المتقدمة أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف والإلغاء

  • على العميل تزويد مؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات  ببياناته الشخصية الحقيقية، وجميع وسائل الاتصال المتاحة وستكون كل المعلومات سرية ولن يتم إبراز أي بيانات إلا عند المسائلات القانونية ويتحمل صاحب الموقع مسؤولية الموقع وكل ما يكون فيه لذا عليه الالتزام التام بهذا الاتفاقية..
    ويحق لمؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات  إيقاف/إلغاء موقع العميل في حالة اكتشاف أن بيانات العميل التي تم إرسالها لمؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات غير حقيقية أو مزورة

  • في حالة زيادة (حجم تبادل البيانات ) الترافيك traffic)Bandwidth) عن الحجم المحدد يتم إيقاف الموقع اتوماتيكيا حتى بداية الشهر التالي... وعلى المستخدم التأكد من حجم الباندوث المستخدم من خلال لوحة التحكم.وفي حالة رغبة المستأجر بزيادة الباندوث فان عليه طلب زيادة الباندوث من مؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات  ودفع قيمته مباشرة بعد إشعاره من قبل مؤسسة رؤية المستقبل  .علما بأنه ( يتم احتساب الباندوث والمساحة بالبرامج التي يحددها موقع الانترنت المتقدمة )

  • في حالة الإخلال بأحد شروط هذه الاتفاقية فسنضطر آسفين لإيقاف حسابك لدينا بدون أي إشعار مسبق أو تبرير مع عدم تحمل أي مسؤولية قانونية تترتب على ذلك وستكون هناك غرامة مالية قدرها 200 دولار لإعادة الحساب للعمل في حالة مخالفة أو الإخلال بشروط هذه الاتفاقية

  •  لعملاء الخوادم فى حاله دخول الخادم وأضافه اى أوامر يخرج الخادم من الضمان الخاص بالشركة

  • لعملاء الانترنت فيزا فى حاله شراء اى سلع غير قانونيه يتم إيقاف الفيزا بدون إخطار مسبق مع مصادره المبلغ ولا يحق له المطالبة به مع تحمل العميل التبعات القانونية لذلك

  • فى حاله استهلاك مايزيد عن 15% يتم إيقاف الخدمة ولا يمكن استرجاع المبلغ لكن يمكن استبدال الخدمة او ترقيتها

  • لايحق للعميل المطالبة باى نسخ احتياطيه فى حاله انتهاء المدة إلا بدفع 50 دولارا

  • نتعهد نحن إدارة الانترنت المتقدمة لخدمات المواقع و البرمجة بالحفاظ و الإبقاء على بيانات العملاء و عدم نشرها أو استخدامها أو عرضها في أي حال من الأحوال عدا عند المساءلة القانونية و يتم ذلك بشكل سري .

  • يحق لمؤسسة رؤية المستقبل لتقنية المعلومات تعديل الشروط وقت ما تشاء و بدون سابق إنذار

  
   

  يجب قراءة الاتفاقية والموافقة على جميع البنود قبل ايداع اوتحويل المبلغ

شروط الدعم الفني